MikailKayaStudio

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site : www.mikailkaya.com — Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Responsable de traitement : Mikail Kaya, EI (entrepreneur individuel), exerçant sous le nom Mikail Kaya Studio, SIREN 933 158 636, RCS Évreux 933 158 636. Contact : contact@mikailkaya.com. Les autres coordonnées figurent dans les Mentions légales.

1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique, du service client et du site :

  • Données de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Données de paiement : Les informations bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Stripe ou PayPal).
  • Données de contact : Nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message que vous envoyez par le formulaire de contact ou par e-mail, et les informations que vous saisissez pour réserver un créneau.
  • Commentaires : Nom, adresse e-mail, site web (facultatif) et texte que vous saisissez.
  • Données de navigation : Adresse IP et type de navigateur, traités par le serveur pour afficher et protéger le site.

Les informations demandées pour une commande (nom, adresses, e-mail, téléphone) sont nécessaires pour la traiter et la livrer : sans elles, la commande ne peut pas être enregistrée.

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASES LÉGALES

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier vos commandes, et gérer votre compte client : exécution du contrat de vente (article 6, 1, b, du RGPD) ;
  • établir les factures et tenir la comptabilité : obligation légale (article 6, 1, c) ;
  • assurer le suivi de la relation client (réclamations, service après-vente) : exécution du contrat (article 6, 1, b) ;
  • répondre à vos messages et à vos demandes de réservation : mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque votre message concerne un achat ou une prestation (article 6, 1, b), sinon notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées (article 6, 1, f) ;
  • protéger le formulaire de contact et les commentaires contre les envois abusifs et le courrier indésirable : notre intérêt légitime à la sécurité du site (article 6, 1, f) ;
  • publier vos commentaires : votre consentement (article 6, 1, a), que vous manifestez en envoyant le commentaire ;
  • mesurer l’audience du site et l’origine des commandes : votre consentement (article 6, 1, a), recueilli par le bandeau de cookies et que vous pouvez retirer à tout moment (section 6).

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins marketing. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires qui interviennent pour les finalités décrites ci-dessus :

  • Services de paiement : Stripe / PayPal, et les moyens de paiement qu’ils proposent à l’écran de paiement.
  • Services de livraison : le service de livraison de votre pays (par exemple La Poste, DHL, Mondial Relay).
  • Mesure d’audience : Google (Google Analytics), seulement si vous avez accepté les cookies de mesure d’audience.
  • Lutte contre le courrier indésirable : Akismet (Automattic Inc.), qui reçoit le contenu des commentaires pour détecter le courrier indésirable.
  • Réservation de créneaux : Calendly, seulement si vous cliquez sur « Réserver un créneau » et saisissez vos informations dans la fenêtre qui s’ouvre.
  • Vidéo intégrée : YouTube (Google), seulement dans l’article qui contient une vidéo.

Hébergement du site. Le site, sa base de données et les données de vos commandes et de votre compte (nom, adresse, e-mail, téléphone, historique d’achats) sont hébergés en France par o2switch. o2switch intervient en qualité de sous-traitant, dans le cadre de son accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.

Fabrication et expédition des tirages. Les tirages sont fabriqués et expédiés par un prestataire d’impression et d’expédition, dont les ateliers sont situés dans plusieurs pays, y compris en dehors de l’Union européenne. Ce prestataire reçoit votre nom, votre adresse de livraison, votre e-mail et votre téléphone pour fabriquer et livrer votre commande, en qualité de sous-traitant, sur la base d’un accord de traitement des données intégrant les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts hors de l’Union européenne. Son nom vous est communiqué sur simple demande à contact@mikailkaya.com.

Autres transferts hors de l’Union européenne. Google, Automattic (pour Akismet) et Calendly sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne pour les organisations adhérentes au cadre de protection des données UE États-Unis, ou clauses contractuelles types. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties, pour ces transferts comme pour celui de la fabrication des tirages, en écrivant à contact@mikailkaya.com.

4. DURÉE DE CONSERVATION

  • Données de facturation : Conservées 10 ans.
  • Données de contact et de commande : Conservées 3 ans après votre dernière interaction, sauf demande de suppression de votre part. Cela vaut aussi pour les messages reçus par le formulaire de contact ou à l’adresse contact@mikailkaya.com.
  • Commentaires : Conservés tant que l’article est en ligne, ou jusqu’à votre demande de suppression.
  • Protection du formulaire de contact : Une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée un jour au plus.
  • Mesure d’audience (seulement avec votre accord) : les cookies restent 13 mois au plus sur votre appareil ; les données de visite sont conservées 14 mois au plus par Google Analytics.

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter ou modifier vos données.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf données comptables obligatoires).
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit à la limitation et droit d’opposition : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment : Pour les cookies de mesure d’audience et la publication d’un commentaire, sans remettre en cause ce qui a été fait avant le retrait. Pour les cookies, utilisez le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mikailkaya.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, www.cnil.fr).

6. UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Un traceur est une information enregistrée dans votre navigateur. Le site en utilise de deux sortes.

Traceurs nécessaires, déposés sans votre accord : panier, connexion à votre compte et paiement. Ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Traceurs soumis à votre accord, déposés seulement si vous cliquez sur « Tout accepter » :

  • Google Analytics (Google) : avec votre accord, le site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience et les achats : pages vues, provenance des visites, pages de produits consultées, produits ajoutés au panier, passage en caisse et commandes (numéro de commande, montants, articles, devise). Ces informations ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre adresse, ni votre téléphone. Google en déduit un pays et une ville approximatifs à partir de la connexion. Sans votre accord, rien n’est envoyé ; vous pouvez changer d’avis à tout moment avec « Gérer les cookies » en bas de page. Ces cookies durent 13 mois au plus.
  • Suivi de l’origine des commandes : enregistre la provenance de votre visite et l’ajoute à votre commande.

Votre choix : le bandeau affiché à votre première visite propose « Tout refuser » et « Tout accepter » au même niveau. Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur (pas dans un cookie), puis le bandeau vous est présenté de nouveau. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; retirer votre accord supprime les cookies de mesure d’audience.

Réservation d’un créneau : l’outil Calendly ne se charge que si vous cliquez sur « Réserver un créneau ». Il vous propose alors son propre choix de cookies, indépendant de celui de ce site.

Vidéo intégrée : l’article « Shibuya Crossing et les passages piétons au Japon : pourquoi les feux imitent des oiseaux » intègre une vidéo YouTube (Google) en mode de confidentialité avancée (youtube-nocookie.com). Ce contenu s’affiche sans votre accord préalable : l’ouvrir envoie votre adresse IP à Google. Si vous lancez la lecture, les règles de YouTube s’appliquent.